AUTH REFERENCE

cph2819-এ নিবন্ধন করুন এবং সব গেম রুম একসাথে দেখুন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট চিপ দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি ও স্পোর্টস বাজারের পুরো সেট পাবেন। নিবন্ধন শেষ হলেই আপনি bKash...

মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ডbKash Nagad Rocketলাইভ টেবিল এবং স্লটএক মিনিটে সম্পূর্ণডেস্কটপ এবং মোবাইল
cph2819 cph2819-এ নিবন্ধন করুন এবং সব গেম রুম একসাথে দেখুন

নিবন্ধন ফর্মে যা লাগবে এবং কীভাবে এগোবেন

আমরা ফর্মে আপনার ফোন নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি চয়েস চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় এবং লগইন সেভ থাকে। নম্বর ভেরিফাই হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন এবং চিপ লোড করার জন্য bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিতে পারবেন। নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ডিপোজিট অপশন, প্রোমো বোর্ড এবং গেম ক্যাটাগরি দেখা যাবে। পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ব্রাউজার থেকেই কাজ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

পেমেন্ট চিপ

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি চিপ লোডের জন্য তিনটি লোকাল রেইল দেখবেন – bKash, Nagad এবং Rocket। এই তিনটি অপশন অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সাজানো থাকে এবং আপনি যেকোনো একটি সিলেক্ট...

bKash আপনার ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে bKash লেনদেন করুন এবং...
Nagad Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স...
Rocket Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে চিপ জমা দিন এবং দ্রুত ক্লিয়ারেন্স...
সাপোর্ট চ্যানেল

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার সময় যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট দিই এবং বাংলা ভাষায় সব উত্তর দিতে পারি। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং গড়ে তিন মিনিটে সাড়া পাবেন। ইমেইল টিকিট সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায় এবং ফোন সাপোর্ট শুক্রবার সহ সাত দিন উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে নীচে ডানদিকে চ্যাট বাবল চাপুন এবং বার্তা পাঠান। আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সাড়া দেয় এবং নিবন্ধন বা চিপ লোডিং সমস্যা সমাধান করে।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের ইমেইলে নিবন্ধন সমস্যা বা পেমেন্ট প্রশ্ন পাঠান এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং স্ক্রিনশট যোগ করলে দ্রুত সমাধান হয় এবং বিস্তারিত ধাপ পাবেন।

ফোন সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে কল করুন এবং নিবন্ধন বা লগইন ইস্যু নিয়ে সরাসরি কথা বলুন। ফোন লাইন সাত দিন সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি সেবা দেয়।

বিশ্বাসযোগ্য সিগন্যাল

নিবন্ধন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি যেভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL লেয়ারের ভেতরে থাকে এবং লগইন সেশন টু-ফ্যাক্টর কোড দিয়ে...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্মে আপনি যা টাইপ করেন তা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।...

টু-ফ্যাক্টর কোড

আপনি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং লগইন করার সময় মোবাইলে কোড পাবেন। এটি নিবন্ধনের পর সেট আপ করা...

ট্রানজ্যাকশন লেজার

আপনার প্রতিটি চিপ লোড এবং উইথড্র অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের হিস্ট্রি ট্যাবে রেকর্ড থাকে এবং টাইমস্ট্যাম্প ও রেফারেন্স নম্বর সহ দেখা যায়।...

পেমেন্ট প্রোটোকল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর অফিশিয়াল API ব্যবহার করি এবং তাদের নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। কোনো কার্ড নম্বর বা পিন...

বাংলা ভাষা ইন্টারফেস

নিবন্ধন ফর্ম এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন বাংলায় লেখা এবং আপনি ভাষা সেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন। সব বার্তা এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলাতেই...

সেশন কন্ট্রোল

আপনি যখন লগআউট করবেন তখন সেশন টোকেন মুছে যায় এবং কেউ আপনার ব্রাউজার খুললে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। নিবন্ধনের পর...

ধারাবাহিকতা

নিবন্ধন এবং লগইনে ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা

আমরা চাই নিবন্ধন থেকে গেম রুমে ঢোকা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ একই গতিতে এবং একই লেআউটে কাজ করুক, তাই মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ফর্ম ডিজাইন ব্যবহার করি। আপনি যখন নিবন্ধন শেষ করবেন তখন...

01

ফর্ম লেআউট

নিবন্ধন ফর্মে ফোন ফিল্ড উপরে এবং পাসওয়ার্ড তার নিচে থাকে, প্রতিটি ডিভাইসে একই অর্ডার। সাবমিট বাটন নীচে ডানদিকে এবং ভেরিফিকেশন কোড পপআপ হলে ফর্মের উপরে ওভারলে আসে।

02

পেমেন্ট অর্ডার

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash সবসময় প্রথম, Nagad দ্বিতীয় এবং Rocket তৃতীয় স্লটে থাকে। আপনি যদি একবার ফ্লো মনে রাখেন তাহলে পরের বার এক সেকেন্ডে চিপ লোড করতে পারবেন।

03

গেম ক্যাটাগরি সিকোয়েন্স

লবি মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো প্রথম ট্যাব, স্লট দ্বিতীয় এবং স্পোর্টস তৃতীয় ট্যাবে থাকে। নিবন্ধনের পর প্রতিবার লগইন করলে একই সিকোয়েন্স পাবেন এবং পছন্দের ক্যাটাগরি দ্রুত খুলতে পারবেন।

04

সাপোর্ট বাটন

চ্যাট বাবল নীচে ডানদিকে এবং ইমেইল লিংক উপরে মেনুতে থাকে, সব পৃষ্ঠায় একই পজিশনে। নিবন্ধন বা পেমেন্ট সমস্যা হলে আপনি চোখ বন্ধ করেও চ্যাট খুঁজে পাবেন।

05

লগইন ফ্লো

নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢোকেন এবং তারপর প্রতিবার লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন লোড হয়। কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই এবং সেশন কুকি আপনাকে চেনে রাখে।

06

প্রোমো বোর্ড আপডেট

নিবন্ধনের পর প্রোমো বোর্ড সপ্তাহে দুবার আপডেট হয় কিন্তু অবস্থান একই থাকে – অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে ব্যানার স্লাইডার। নতুন অফার এলে আপনি সেই স্লটেই দেখবেন।

07

ভাষা সেটিং

নিবন্ধনের সময় আপনি বাংলা সিলেক্ট করলে পুরো ইন্টারফেস বাংলায় থাকে এবং পরবর্তী লগইনেও একই ভাষা সেভ থাকে। মেনুতে ড্রপডাউন থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর যেসব উপাদান আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি লবি নেভিগেশন, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি, প্রোমো বোর্ড, ভাষা স্যুইচার, গেম সার্চ এবং সাপোর্ট বাটনের এক সেট পাবেন যা সব পৃষ্ঠায় একই ফরম্যাটে থাকে।...

লবি নেভিগেশন

নিবন্ধনের পর আপনি মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস ট্যাব দেখবেন এবং এক ট্যাপেই যেকোনো সেকশনে সুইচ করতে পারবেন। মোবাইলে স্লাইড মেনু থাকে এবং ডেস্কটপে টপ বার থাকে।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে হিস্ট্রি ট্যাব চাপলে আপনার সব ডিপোজিট ও উইথড্র দেখবেন এবং প্রতিটি লাইনে টাইমস্ট্যাম্প ও রেফারেন্স নম্বর থাকে। মাসের যেকোনো তারিখের ডেটা ফিল্টার করতে পারবেন।

প্রোমো বোর্ড

নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে প্রোমো বোর্ড লবির উপরে ব্যানার স্লাইডারে আসে এবং সপ্তাহিক অফার দেখায়। এক ব্যানারে ক্লিক করলে বিস্তারিত শর্ত এবং কীভাবে যোগ দিতে হয় তা পাবেন।

ভাষা স্যুইচার

উপরের মেনুতে ভাষা ড্রপডাউন থাকে এবং আপনি বাংলা থেকে ইংরেজিতে পরিবর্তন করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় সিলেক্ট করা ভাষা সেভ থাকে এবং লগইন করলে আবার সেটাই লোড হয়।

গেম সার্চ

লবিতে সার্চ বক্স আছে এবং আপনি Aviator, Sweet Bonanza বা যেকোনো স্লট নাম টাইপ করলে টাইটেল লিস্ট ফিল্টার হয়। নিবন্ধনের পর সার্চ ইতিহাস সেভ হয় না তাই প্রাইভেসি থাকে।

সাপোর্ট বাটন

নীচে ডানদিকে চ্যাট বাবল থাকে এবং যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে একবার চাপলেই সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। নিবন্ধন সমস্যা হলে চ্যাট খুলে প্রশ্ন পাঠান এবং কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন।

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি চয়েস লাগবে এবং ফর্মে সাবমিট বাটন চাপলে একটি ভেরিফিকেশন কোড এসএমএসে আসবে। কোড এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি লবি দেখতে পাবেন।

নিবন্ধন ফর্মে পেমেন্ট সিলেক্ট করতে হয় না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেকোনো একটি বেছে নিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন এবং পরবর্তী লেনদেনে অন্য অপশন ট্রাই করতে পারবেন।

হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন এবং আলাদা করে লগইন করতে হবে না। আপনার ব্রাউজার সেশন সেভ করবে এবং পরেরবার ভিজিট করলে নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকতে পারবেন।

না, অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে ডিপোজিট বাধ্যতামূলক নয়। আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন, গেম প্রিভিউ দেখতে পারবেন এবং প্রোমো বোর্ড চেক করতে পারবেন, তারপর যখন চাইবেন তখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করবেন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর একটি অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক থাকে। যদি আপনি নিবন্ধন ফর্মে একটি নম্বর এন্টার করেন যা আগে ব্যবহৃত হয়েছে তাহলে আমরা আপনাকে বার্তা দেখাব এবং অন্য নম্বর চাইব অথবা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলব।

ভেরিফিকেশন কোড সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে এসএমএসে আসে। যদি দুই মিনিট পরেও না পান তাহলে রিসেন্ড বাটন চাপুন এবং আরও একটি কোড পাঠাব। নম্বর ভুল টাইপ করলে কোড আসবে না তাই আরেকবার চেক করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সেটিংস ট্যাব চাপলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন পাবেন এবং পুরনো পাসওয়ার্ড এন্টার করে নতুন সেট করতে পারবেন। আমরা পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কোনো টিম মেম্বার পড়তে পারে না।