ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করে ডিপোজিট করলেন, তারপর ডেস্কটপে সুইচ করলেন – ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব আপডেট দেখতে পাবেন কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট ক্লাউড সার্ভারে হোস্ট।
AUTH REFERENCE
আপনার cph2819 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন
লগইন করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং আপনার পছন্দের গেম রুমগুলোতে সরাসরি ঢুকে...
লাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket সরাসরিমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসেকেন্ডের মধ্যে লবি খোলে
যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পৃষ্ঠায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ব্যাকারাট, Aviator, Pragmatic Play এর স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। আপনার ডিভাইস থেকে প্রতিবার লগইন করতে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন। আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে পরে ডেস্কটপে সুইচ করতে পারবেন কারণ সেশন আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক হয়ে থাকে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক চাইতে পারেন।
পেমেন্ট পদ্ধতি
লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সাথে সাথে চিপ রো তে আপনার ডিপোজিট অপশন দেখাবে। আমরা বাংলাদেশের তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত ব্যালেন্স যোগ করে গেম...
bKash
আমাদের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত রেল। আপনার bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট...
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে একই গতিতে ক্লিয়ারেন্স পাবেন। আপনার Nagad...
Rocket
Rocket ইউজারদের জন্য আমরা একই ওয়ার্কফ্লো অফার করি। নম্বর এন্টার...
অ্যাকাউন্ট সাহায্য
লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট চ্যানেল
যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা রিকোয়েস্ট নেয়। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য দিই যাতে আপনি আরামদায়ক ভাষায় সমস্যা বর্ণনা করতে পারেন। লগইন রিলেটেড যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা ইমেইল দিয়ে সেশন শুরু করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে লগইন ইশু সল্ভ করতে পারবে অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক রিইস্যু করতে পারবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং প্রয়োজনে ভেরিফিকেশন স্টেপ গাইড করি।
FAQ পেজ
সাধারণ লগইন প্রশ্ন যেমন পাসওয়ার্ড ফরম্যাট, অ্যাকাউন্ট লকআউট টাইম এবং মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্সেস নিয়ম আমাদের সাপোর্ট সেকশনে লেখা আছে। লগইন পৃষ্ঠার নিচে লিংক পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা সিগন্যাল
আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা কানেকশনের মাধ্যমে হয় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে প্লেইনটেক্সট কখনো স্টোর না হয়। সাসপিসিয়াস লগইন অ্যাটেম্পট থাকলে আমরা আপনার নিবন্ধিত...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে শুরু করে সব ট্রাফিক HTTPS এর মাধ্যমে যায়। আপনার ব্রাউজার লক আইকন দেখাবে এবং ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন ফরম্যাটে ডাটাবেসে না থাকে। লগইন করার সময় আমরা আপনার ইনপুট...
মাল্টি-ডিভাইস সেশন
একই অ্যাকাউন্ট একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন কিন্তু একই মুহূর্তে একটি সেশন অ্যাক্টিভ থাকে। নতুন লগইন হলে পুরোনো সেশন অটোমেটিক...
লগইন নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা নতুন লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা আপনার ইমেইলে অ্যালার্ট পাঠাই। এটা দেখে আপনি জানতে পারবেন কেউ অননুমোদিত...
পেমেন্ট API সিকিউরিটি
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন টোকেন-বেসড এবং আপনার ওয়ালেট ক্রেডেনশিয়াল আমাদের সার্ভারে সেভ হয় না। প্রতিটি ট্রানজেকশন...
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক চাইতে পারবেন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে সিকিউর টোকেন পাঠাই এবং সেটা ত্রিশ মিনিট...
লগইন ফিচার
আমাদের লগইন সিস্টেমের কনসিস্টেন্সি
আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং একই অভিজ্ঞতা পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ক্রোম বা ট্যাবলেট যাই ব্যবহার করুন না কেন, লগইন ফর্ম এবং সেশন...
একই ক্রেডেনশিয়াল
ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড যেটা নিবন্ধনের সময় দিয়েছিলেন সেটাই প্রতিবার ব্যবহার করবেন। আলাদা মোবাইল পিন বা ডেস্কটপ পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে না।
দ্রুত লোড টাইম
লগইন সাবমিট করার পর তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে লবি খুলে যায়। আমরা সার্ভার রেসপন্স অপটিমাইজ করেছি এবং স্ট্যাটিক অ্যাসেট ক্যাশ করি।
সেশন মেমোরি
একবার লগইন করার পর ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি সেভ থাকে। পরের বার সাইট খুললে আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না যদি দুই ঘণ্টার মধ্যে ফিরে আসেন।
ভাষা প্রেফারেন্স
লগইন করার সময় যদি বাংলা সিলেক্ট করেন তাহলে লবি, গেম লেবেল এবং সাপোর্ট মেসেজ সব বাংলাতেই দেখাবে। পরবর্তী সেশনেও সেই প্রেফারেন্স মনে রাখে।
ইনঅ্যাক্টিভিটি লগআউট
দুই ঘণ্টা কোনো ক্লিক বা বেট না হলে সিস্টেম আপনাকে অটোমেটিক লগআউট করে দেয় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেস না পায়।
রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করলে আপনার ইমেইলে টোকেন যায়। সেই টোকেন ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন নতুন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে।
লগইন করার পর আপনি যা পাবেন
cph2819 অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং খেলার বাজার এক জায়গায় ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution গেম স্টুডিওর টাইটেল...
লাইভ টেবিল সিলেকশন
আমরা ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল Evolution এবং Ezugi স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করি। প্রতিটি টেবিলে ডিলার লাইভ ফিড থাকে এবং বেট লিমিট টেবিল নামের পাশে লেখা।
স্লট প্রোভাইডার
Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে দুই শতাধিক স্লট টাইটেল অ্যাভেইলেবল। Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus মতো হাই-ডিমান্ড গেম লবির শীর্ষে থাকে।
স্পোর্টস মার্কেট
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং লাইন পাবেন। প্রতিটি ইভেন্টে অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং বেট স্লিপ লবি সাইডবারে থাকে।
মোবাইল রেসপন্সিভ
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আপনি টাচ-অপটিমাইজড লেআউট পাবেন। স্ক্রিন স্যুইচ দ্রুত এবং গেম প্রিভিউ থাম্বনেইল স্পষ্ট দেখায়। ট্যাবলেটে ল্যান্ডস্কেপ মোডও সাপোর্ট করে।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি
লবি মেনুতে হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে আপনার সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র ট্রানজেকশন তারিখ ও পরিমাণসহ দেখাবে। ডেটা এক্সপোর্ট অপশনও আছে CSV ফরম্যাটে।
ভাষা ও কারেন্সি
আমরা বাংলা এবং ইংরেজি ইন্টারফেস সাপোর্ট করি এবং BDT কারেন্সিতে ব্যালেন্স দেখায়। লগইন করার পর সেটিংস থেকে ভাষা টগল করতে পারবেন এবং পরবর্তী সেশনে সেই চয়েস সেভ থাকে।
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
না, আমাদের সিস্টেম একসাথে একটি অ্যাক্টিভ সেশন রাখে। আপনি যদি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আগের ডিভাইসে সেশন অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে। এটা নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে কেউ অননুমোদিত ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।
লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল দিন এবং আমরা রিসেট টোকেন পাঠাব। ইমেইল চেক করে টোকেন লিংকে ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সেই নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।
যদি আপনি নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি লোকেশন থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা ভেরিফিকেশন কোড চাই অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য। কোড আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হবে এবং পাঁচ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। কোড এন্টার করলে সেশন স্বাভাবিক খুলবে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন। আলাদা মোবাইল পিন বা ডেস্কটপ পাসওয়ার্ড নেই। একবার নিবন্ধন করার পর সব ডিভাইসে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকে।
আপনি লগইন করার পর দুই ঘণ্টা পর্যন্ত সেশন অ্যাক্টিভ থাকে যদি আপনি কিছু ক্লিক করেন বা বেট করেন। দুই ঘণ্টা ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য আপনাকে অটোমেটিক লগআউট করে দেয়। আবার লগইন করলে যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে লবিতে চিপ রো দেখাবে এবং সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পাবেন। যেকোনো একটি সিলেক্ট করুন, পরিমাণ এন্টার করুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন সেকেন্ডের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স লবিতে আপডেট হয়।
আপনি লবিতে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করতে পারেন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে এজেন্ট উত্তর দেয়। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা রিকোয়েস্ট নেয়।